Fraktpolicy
Det finns 2 alternativ för leverans;
1. Om vi har din beställning i lager;
Bearbetningstid för Beställningar; 1-2 Dagar (Måndag till Lördag)
Leveranstid: 2-5 Dagar (Måndag till Lördag)
2. Om vi inte har din beställning i lager i ditt land;
Bearbetningstid för Beställningar; 1-2 Dagar (Måndag till Lördag)
Leveranstid: 7-10 Dagar (Måndag till Lördag)
Efter att du har lagt din beställning levereras den till dig från våra lager i ditt land, om varan är i lager. Om produkten du beställt inte finns i våra lager i ditt land, levereras den från lager i det land som är närmst dig eller från lagret i Kina där vi producerar och har störst produktlager.
Arbetsdagarna i våra lager runt om i världen är Måndag till Lördag och efter att du gjort ett köp, bearbetas din beställning nästkommande dag och förbereds och levereras inom 24-48 timmar.
Om produkten du beställt finns i lager i ditt land, levereras den oftast till din adress inom 2-5 dagar efter att beställningen skickats.
Om produkten du beställt inte finns i lager i ditt land, levereras den oftast till din adress inom 7-15 dagar efter att den skickas med expressfrakt.
Efter att din beställning skickats, får du ett spårningsnummer på din e-post. Du kan använda spårningsnumret för att spåra din beställning via sektionen Spåra Din Order på vår hemsida.
Annullering av Beställning
Efter att du mottagit bekräftelsemejlet för din beställning, kan du kontakta oss för att avbryta din beställning. Om din beställning ännu inte skickats, avbryter vi den. Efter att din beställning annullerats, återbetalas totalsumman till dig utan avdrag. Vi kan inte annullera en beställning som skickats innan du kontaktat oss. Du kan dock returnera din beställning inom 30 dagar efter att ha mottagit den. Vänligen se vår sida för returpolicy.
Ändra Adress
Efter att ha lagt din beställning kan du begära en adressändring innan beställningen skickats. Tyvärr kan vi inte ändra adress efter att ha skickat ordern. Du kan då ändra adress genom att kontakta fraktbolaget och efterfråga en adressändring.
Försvunna Försändelser
För att förhindra att din beställning tappas bort, skickar vi alla beställningar med förpliktelse att levereras i gengäld för spårningsnummer och mottagarens underskrift. Om ditt paket tappas bort av fraktbolaget, återbetalar vi hela summan till dig. Om ditt spårningsnummer visar att din beställning levererats till din adress, kan vi inte gå vidare med en återbetalning för borttappad försändelse.
NOTERA: Leveranstiden som vi nämnt ovan är uppskattningar och trots att majoriteten av beställningar levereras inom de leveranstider vi specificerat, kan fördröjningar ibland inträffa beroende på fraktbolagens prestation.
Kontakta oss för frågor;
info@ronashoes.com
WhatsApp Nummer: +44 7487 4444 87
1. Om vi har din beställning i lager;
Bearbetningstid för Beställningar; 1-2 Dagar (Måndag till Lördag)
Leveranstid: 2-5 Dagar (Måndag till Lördag)
2. Om vi inte har din beställning i lager i ditt land;
Bearbetningstid för Beställningar; 1-2 Dagar (Måndag till Lördag)
Leveranstid: 7-10 Dagar (Måndag till Lördag)
Efter att du har lagt din beställning levereras den till dig från våra lager i ditt land, om varan är i lager. Om produkten du beställt inte finns i våra lager i ditt land, levereras den från lager i det land som är närmst dig eller från lagret i Kina där vi producerar och har störst produktlager.
Arbetsdagarna i våra lager runt om i världen är Måndag till Lördag och efter att du gjort ett köp, bearbetas din beställning nästkommande dag och förbereds och levereras inom 24-48 timmar.
Om produkten du beställt finns i lager i ditt land, levereras den oftast till din adress inom 2-5 dagar efter att beställningen skickats.
Om produkten du beställt inte finns i lager i ditt land, levereras den oftast till din adress inom 7-15 dagar efter att den skickas med expressfrakt.
Efter att din beställning skickats, får du ett spårningsnummer på din e-post. Du kan använda spårningsnumret för att spåra din beställning via sektionen Spåra Din Order på vår hemsida.
Annullering av Beställning
Efter att du mottagit bekräftelsemejlet för din beställning, kan du kontakta oss för att avbryta din beställning. Om din beställning ännu inte skickats, avbryter vi den. Efter att din beställning annullerats, återbetalas totalsumman till dig utan avdrag. Vi kan inte annullera en beställning som skickats innan du kontaktat oss. Du kan dock returnera din beställning inom 30 dagar efter att ha mottagit den. Vänligen se vår sida för returpolicy.
Ändra Adress
Efter att ha lagt din beställning kan du begära en adressändring innan beställningen skickats. Tyvärr kan vi inte ändra adress efter att ha skickat ordern. Du kan då ändra adress genom att kontakta fraktbolaget och efterfråga en adressändring.
Försvunna Försändelser
För att förhindra att din beställning tappas bort, skickar vi alla beställningar med förpliktelse att levereras i gengäld för spårningsnummer och mottagarens underskrift. Om ditt paket tappas bort av fraktbolaget, återbetalar vi hela summan till dig. Om ditt spårningsnummer visar att din beställning levererats till din adress, kan vi inte gå vidare med en återbetalning för borttappad försändelse.
NOTERA: Leveranstiden som vi nämnt ovan är uppskattningar och trots att majoriteten av beställningar levereras inom de leveranstider vi specificerat, kan fördröjningar ibland inträffa beroende på fraktbolagens prestation.
Kontakta oss för frågor;
info@ronashoes.com
WhatsApp Nummer: +44 7487 4444 87